Turcia - reguli noi pentru primirea turiștilor

Dragi cititori, vă sugerăm să vă familiarizați cu informațiile despre noile reguli de primire a turiștilor în Turcia.

După cum știm cu toții, lumea se confruntă cu un nou virus – Covid-19. Datorită atitudinii corecte a populației din Turcia față de situație, în special, și a eforturilor colective ale angajaților Ministerului Sănătății, ale tuturor agențiilor guvernamentale și ale altor structuri, se observă în prezent o scădere a numărului de boli Covid-19 din țară, iar situația generală trece la stadiul de normalizare.

Începând cu 15 iunie, Republica Turcia începe reluarea zborurilor cu țări precum: Bulgaria, Lituania, Serbia, România, Kazahstan, Estonia, Letonia, Belarus, Moldova, Ucraina.

Noile sosiri din străinătate vor fi examinate pentru simptome specifice COVID-19 la aeroport. Informațiile de contact a persoanelor venite vor fi înregistrate în secțiunea de intrare la frontieră a sistemului de gestionare a sănătății publice (HSYS).

🔸Persoanele fără simptome vor trece granița ușor.
🔸Persoanele cu simptome și suspectate de a avea COVID-19 vor fi trimise mai întâi la o secție de izolare din aeroport, iar de acolo la un spital desemnat departamentului regional de sănătate al orașelor respective.

La primirea informațiilor suplimentare detaliate, vă vom informa.

Trebuie să rețineți că regulile de prestare a serviciilor și furnizarea de servicii care au existat până în prezent în sectorul turismului au suferit unele modificări în conformitate cu noile reguli de igienă.

Principiile generale stabilite de Ministerul Turismului pentru hoteluri pentru a asigura un sejur a oaspeților în siguranță sunt următoarele:

🔸Nevoia de a menține distanța socială (1m-1,5m) și de a informa oaspeții despre acest lucru prin stabilirea unor semne sau marcaje speciale
🔸Instalarea de dezinfectoare de mâini în zonele publice în întregul hotel

▶CHEK-IN LA HOTEL

• La înregistrarea oaspeților la recepție, furnizarea de informații despre faptele disponibile care afectează direct sau indirect oaspetele cu Covid-19, boli cronice și locul de ședere în termen de 14 zile înainte de sosire.
• Manipularea dezinfectantă a pungilor, cărucioarelor și a materialelor similare
• Păstrarea distanței sociale la recepție
• Controlul temperaturii corpului
• Dezinfectoare de mână
• Furnizarea de măști și mănuși gratuite (la discreția hotelului)
• Transportarea sigură în camere.

▶ZONELE COMUNE

• Semnele de avertizare și imaginile cu măsuri de Covid-19 pe teritoriul hotelului
• Dezinfectarea zilnică al întregii zone cu un pistol de dezinfectare
• Limitarea numărului de locuri (maximum 1 familie la o masă)
• Organizarea distanței dintre mese 1,5 metri
• Purtarea obligatorie a măștilor și a mănușilor din țesătură de către personal atunci când prestează servicii
• Asigurarea distanței de cel puțin 1,5 metri între șezlonguri și umbrele la piscină și procedurile de dezinfectare zilnică
• Asigurarea controlului asupra purtării măștilor și mănușilor personalului care lucrează în baruri
• Asigurarea barierelor de control la bar
• Dezinfectoare de mână
• Organizarea distanței de 1,5 metri pe plajă

▶RESTAURANT – BAR

• Personalul obligat să poartă măști și mănuși, o vizieră dacă este necesar
• Dezinfectarea zilnică regulată al tuturor restaurantelor și barurilor cu pulverizatoare de dezinfectare
• Asigurarea de produse igienizatoare de mână în restaurante și bucătărie, la intrare și la ieșire
• Bufet – servirea mesei de către personal, asigurând eliminarea contactului oaspeților cu lingurile și cuțitele de serviciu
• Păstrarea distanței sociale între mese
• Ayran, sucuri de fructe și băuturi similare nu vor fi disponibile în facilitățile de self-catering din zonele comune, dar vor fi servite la masa oaspeților de către personal
• Trusele pentru sare, ardeii vor fi înlocuiți cu cei de o singură utilizare
• Servirea lingurilor, furculițelor și a cuțitelor în cutii de hârtie
• Curățare și dezinfectare după mese.

▶BUCĂTĂRIE

• Tunelul de dezinfectarea la intrarea în bucătărie
• Recepția alimentelor de la furnizori în bucătărie se va face trecând cutii și ambalaje printr-un tunel de dezinfectare
• Tratamentul igienic special al fructelor și legumelor înainte de gătit sau servire
• Respectarea temperaturii termice necesare la încălzitoarele tip bufet
• Utilizarea obligatorie a capacelor pentru încălțăminte
• Purificarea obligatorie a aerului cu ozon în locurile de gătit
• Pregătirea, servirea și depozitarea alimentelor în conformitate cu regulile
• În Snack Baruri, restaurantele A la Carte, locurile vor fi reduse cu 50%, astfel distanța socială fiind mărită
• Dezinfectarea după prestarea serviciilor

▶PISCINE – AQUAPARK – AMFITEATRU

• Oferirea accesului la informații despre starea apei din piscină (temperatura apei, nivelul clorului)
• Aplicarea regulei de distanță de 1,5 metri pentru șezlonguri și umbrele din jurul piscinei.
• Excluderea jocurilor de apă, competițiilor și programelor similare de divertisment animat
• Reducerea capacității amfiteatrului
• Reducerea programelor de spectacol
• Dezinfectarea și păstrarea distanței sociale la Luna Park
• Menținerea distanței sociale în Aquapark
• Dezinfectarea parcului de distracții, a scaunelor din amfiteatru, a meselor cu un atomizor de pulverizare dezinfectant.
• Dezinfectarea periodică a terenurilor de tenis, a cluburilor de fitness și a echipamentelor de fitness

▶CENTRE SPA ȘI FITNESS

• Programarea vizitei în prealabil
• Utilizarea obligatorie a mănușilor, măștilor și a unei viziere de protecție de către personal
• Utilizarea materialelor de unică folosință
• Dezinfectarea și curățarea igienică după fiecare utilizare
• Limitarea capacității
• Excluderea serviciilor de îngrijire a pielii și a altor proceduri tactile
• Asigurarea cu papuci, mănuși și măști pentru oaspeți (la discreția administrației)
• Asigurarea unei ventilații constante și circulație a aerului
• Utilizarea materialelor și produselor aprobate de Minister

▶CURĂȚAREA CAMEREI

• Dezinfectarea continuă a coridoarelor
• Purtarea obligatorie a măștilor și mănușilor de către personal
• Dezinfectarea cu pistol de ​​pulverizare după curățare
• Colecția de așternuturi murdare într-un sac special
• Ambalare după spălare, depozitare și distribuirea lenjeriei în pungi de nailon
• Existența unui dezinfectant în camere pentru oaspeți
• Prezența măștilor și mănușilor în cameră (la discreția administrației hotelului)
• Personal special la lift și dezinfectarea constantă a liftului.

▶MINI CLUB

• Rezervare preliminară pentru vizitarea mini-clubului
• Măsurarea temperaturii corpului copilului (cu simptome sau dacă temperatura depășește 38 de grade, copilul nu va fi permis să intră în mini-club, astfel va fi chemat la consultație un medic
• Determinarea capacității unui mini club în conformitate cu principiile menținerii distanței sociale (jocuri / mese de copii, locuri de joacă, paturi pentru copii)
• Prezența antisepticelor pentru igiena mâinilor la intrare și ieșire sub supravegherea personalului mini clubului.
• Ventilație frecventă a spațiilor închise, acces la aer curat.
• Curățarea generală și dezinfectarea suprafețelor și spațiilor, jucăriilor.

Vă rugăm să rețineți că regulile de mai sus au un caracter general. Atunci când elaborează protocoale pentru odihnă sigură, hotelurile încearcă să respecte toate cerințele cât mai precis, dar își rezervă, de asemenea, dreptul de a efectua unele modificări și completări. De asemenea, hotelurile își rezervă dreptul de a beneficia de certificare și de a primi un document special de la Ministerul Turismului (HEALTHY TOURISM DOCUMENT ) care confirmă faptul că acest hotel a trecut controlul, iar serviciile oferite respectă toate regulile necesare. Reținem că acest certificat nu este un document obligatoriu și este emis la cererea hotelului.